Deliciosos Ramos | Внутренняя автоматизация и ИИ для заказов

Обзор проекта

Deliciosos Ramos нуждалась во внутреннем инструменте для централизации управления заказами, назначений, уведомлений и процессов, связанных с мероприятиями и ежедневными операциями. Digitup разработала кастомную систему с backoffice, автоматизациями и искусственным интеллектом для операционных и творческих задач.

Результат — платформа, которая снижает ручную работу, упорядочивает операционную информацию и даёт команде лучшую видимость заказов. Также интегрирован генеративный ИИ для создания изображений мероприятий, ускоряя процессы, которые раньше зависели от разрозненной координации или повторяющихся задач.

Контекст и потребность

В бизнесах с интенсивными ежедневными операциями — заказы, мероприятия, доставки, внутренняя коммуникация — отсутствие централизованной системы приводит к ошибкам, задержкам и зависимости от таблиц, разрозненных сообщений или ручных процессов, которые сложно масштабировать.

Deliciosos Ramos искала внутреннее решение, которое объединяет управление заказами, упрощает назначение между людьми или командами, автоматизирует оповещения и статусы и добавляет интеллектуальные инструменты для творческой работы с мероприятиями, не усложняя повседневную работу команды.

Задача

Главная задача — упорядочить внутренние процессы, которые могли зависеть от разрозненной коммуникации, ручного отслеживания заказов и ограниченной видимости статуса каждой операции. Нужен был понятный backoffice для регистрации заказов, их назначения, уведомлений об изменениях и доступности информации для нужных людей.

Также важно было интегрировать ИИ полезным образом: не как эксперимент, а как реальную поддержку в творческих процессах — например, генерации изображений для мероприятий — и в операционных задачах, отнимающих время команды. Система должна упрощать, а не усложнять.

Решение от Digitup

Digitup создала внутреннюю платформу с админ-панелью, потоками заказов, автоматизированным или полуавтоматизированным назначением, операционными уведомлениями и интегрированными инструментами ИИ. Команда управляет заказами из одной среды, отслеживает статусы, координирует задачи и снижает зависимость от ручных процессов.

Решение сочетает кастомную разработку продукта, автоматизации и генеративные модели ИИ. Это покрывает и ежедневные операции — кто обрабатывает какой заказ, когда уведомлять, какой статус у задачи — и творческие потребности мероприятий, где генерация изображений с ИИ ускоряет производство визуальных материалов.

Что мы построили

Операционный backoffice с автоматизациями и ИИ для заказов, мероприятий и внутренней коммуникации.

Управление заказами

Централизованная регистрация, отслеживание и контроль внутренних заказов.

Операционное назначение

Потоки распределения заказов между людьми или командами с трассируемостью.

Уведомления

Автоматические оповещения об изменениях статуса, новых задачах и обновлениях.

Админ-панель

Backoffice для визуализации операций, статусов и активности команды.

Генеративный ИИ для изображений

Инструменты создания визуальных материалов мероприятий с поддержкой ИИ.

Внутренние автоматизации

Правила и потоки, снижающие повторяющиеся задачи и ручные ошибки.

Ключевые функции

Внутреннее управление заказами
Назначение заказов командам или ответственным
Автоматические операционные уведомления
Админ-панель и backoffice
Автоматизация статусов и потоков
Интегрированные инструменты ИИ
Генерация изображений для мероприятий
Организация операционной информации
Снижение ручной работы
База для расширения внутренних процессов

Слой искусственного интеллекта

ИИ в Deliciosos Ramos применяется в двух направлениях: операционная поддержка и творческая поддержка. В операциях он ускоряет внутренние задачи и структурирует информацию. В творчестве генерация изображений с ИИ позволяет быстрее создавать визуальные материалы мероприятий, сокращая время производства и зависимость от полностью ручных художественных процессов.

Digitup интегрировала эти модели в поток продукта, а не как отсоединённые внешние инструменты. Команда получает доступ к возможностям ИИ из той же среды, где управляет заказами и операциями, что обеспечивает реальное внедрение и ежедневное использование.

Архитектура и технологии

Система построена как кастомный backoffice с backend, базой данных, API и слоем уведомлений. Автоматизации управляют изменениями статусов, назначениями и оповещениями, а модели ИИ — LLM и генеративный ИИ для изображений — интегрированы в конкретные бизнес-потоки.

Кастомный backoffice База данных API Уведомления LLM Генеративный ИИ для изображений Автоматизации Админ-панель

Где Digitup добавила ценность

Внутренний продукт, автоматизации и ИИ для операций и творчества.

Кастомная система

Внутренняя платформа, адаптированная к реальным процессам бизнеса.

Операционная автоматизация

Потоки заказов, статусов и уведомлений, снижающие ручную работу.

Генеративный ИИ

Интеграция генерации изображений для мероприятий в продукт.

Backoffice и API

Архитектура, готовая к росту с новыми операционными функциями.

Влияние проекта

Система помогает централизовать операции, улучшить внутреннюю координацию и снизить зависимость от ручных процессов. Команда получает видимость заказов и задач, своевременные оповещения и интеллектуальные инструменты для ускорения творческой работы с мероприятиями.

Deliciosos Ramos показывает, как компания может оцифровать внутренние операции с кастомным продуктом, сочетающим backoffice, автоматизации и ИИ, без необходимости подстраиваться под универсальное ПО, которое не соответствует их способу работы.

Связанные услуги

Автоматизация Искусственный интеллект Разработка цифровых продуктов

Связанные проекты

Нужно автоматизировать внутреннее управление компании?

Мы поможем спроектировать backoffice, автоматизировать заказы и процессы, интегрировать уведомления и добавить ИИ там, где он приносит реальную пользу ежедневным операциям.

Автоматизировать операции Услуги автоматизации